電子商務顧問服務 Focus 的電子商務顧問服務可以使您發展出與您公司目前的業務系統完全結合的 B2B 和或 B2C 的電子商務解決方案。
隨著多年來業內的經驗,我們幫助企業從它們的電子商務活動中實現成果。由組織結構,到建立系統、工具、內容和令人注目的界面設計,我們都能做到盡善盡美,務求令您在網上買賣交易得輕鬆又放心。我們提供多方面電

Focus的電子商務服務能讓您…

  • 處理整個交易過程

    Focus幫助您充分利用互聯網建立客戶關係、提高效率,及利用這個新的渠道銷售產品和服務。

    我們有為客戶建立在多種數碼頻道間的電子商務解決方案的經驗。我們可以提供綜合性或專門訂製的應用工具,用作產品介紹和瀏覽、購物車功能、定購追蹤、帳戶管理、支付解決方案、個人化服務、內容管理、客戶關係管理、存貨記錄,及貨品目錄管理。我們完整的解決方案,能讓您管理和控制整個交易過程,由首次客戶聯繫、貨品選購、付款處理,到完成所有交易程序。

    我們確保您有一個安全的網上交易處理系統,令您贏得客人的信任和忠誠度。我們利用安全標準如 128-bit SSL 加密和新興的信用卡處理標準規格 -SET。該系統不斷受監測和保護,防止任何安全漏洞,免受任何網絡交通中斷的影響。

  • 控制客戶服務與支援的成本和品質

    互聯網科技持續的發展和進步,造就了更多和更大的商業機會。您可以透過互聯網與您的客戶進行互動,處理直接的買賣交易。然而,互聯網也為保持一致性的客戶服務帶來成本、質量、在線和離線渠道之間等方面的新挑戰。

    我們的團隊將與您密切合作,通過多種互動方法,協助您管理提供客戶服務和支援的成本。我們根據貴公司的內部資源、電子商務活動的性質和客戶基礎設施的需要,為您提供一個綜合的客戶支援服務。它使您可以有效控制服務成本、管理客戶互動的質量,及取得在線和離線的交易數據。

  • 可靠和靈活的電子商務解決方案

    Focus 知道如何為國內和全球的企業提供卓越的解決方案,為客戶帶來良好的效果。

    在發展您的電子商貿企劃的過程中,我們專業的團隊會著重解決方案的安全性、成果、靈活性,可擴展性和可靠性。我們為客戶定製電子商務平台的解決方案;不斷更新新興的互聯網技術和最佳的行內做法;策劃創新電子商務業務的策略。我們會將先進的科技如: 無線技術,應用到我們的電子商務解決方案中。